Withdrawal Policy · Widerrufsbelehrung
Your statutory right to withdraw within 14 days
ENGLISH
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract.
To exercise your right of withdrawal you must inform me:
Julia Roxana Grünzinger, Bahnhofplatz 4, 92318 Neumarkt i.d.OPf. , Germany
Email: hello@juliasana.com
by means of a clear statement, such as a letter sent by post or an email, of your decision to withdraw. You may use the model form below, but this is not obligatory.
You may also declare your withdrawal using the "Withdraw from contract" / "Vertrag widerrufen" function in the footer of every page of my website. I will confirm receipt without delay on a durable medium.
To meet the deadline it is sufficient that you send your communication before the withdrawal period expires.
Effects of withdrawal
If you withdraw, I shall reimburse all payments received from you without undue delay and at the latest within fourteen days of the day on which I receive notification of your withdrawal. I will use the same means of payment you used originally unless expressly agreed otherwise; in no case will you be charged any fee for this.
If you requested that I begin providing the service during the withdrawal period, you shall pay me a reasonable amount corresponding to the proportion of services already provided up to the point at which you notify me of your withdrawal, compared with the full scope of the contract.
When the right of withdrawal does not apply or expires
1. The right expires under § 356 (4) BGB where I have fully performed the service and only began performance after your express consent, given together with your confirmation that you understood you would lose the right on full performance.
2. Where the contract includes digital content not supplied on a physical medium, such as an audio file, the right expires under § 356 (5) BGB once performance has begun, provided you expressly consented, confirmed you understood the consequence, and I supplied confirmation of that agreement on a durable medium.
3. Under § 312g (2) no. 9 BGB there is no right of withdrawal for services connected with leisure activities where the contract provides for a specific date or period. I will say so expressly in any offer where no right of withdrawal exists.
4. Unless expressly agreed otherwise, I begin providing the service only after the withdrawal period has ended, so that your right remains intact.
Model withdrawal form
Complete and return this only if you wish to withdraw.
To: Julia Roxana Grünzinger, Bahnhofplatz 4, 92318 Neumarkt i.d.OPf. , Germany,
hello@juliasana.com
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the provision of the following service:
Ordered on (*) / received on (*): ______________________________________________
Name of consumer(s): ______________________________________________
Address of consumer(s): ______________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ______________________________________________
Date: ______________________________________________
(*) Delete as appropriate.
For clients outside the European Union
The right of withdrawal above arises from German law, and I grant it to all consumers regardless of where they live. Mandatory consumer protection provisions of your country of residence that give you more extensive rights remain unaffected.
For companies
The statutory right of withdrawal applies only to consumers. It does not apply to brand collaborations, product placement or affiliate services booked by companies; Part B of my Terms applies to those.
DEUTSCH
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Julia Roxana Grünzinger, Bahnhofplatz 4, 92318 Neumarkt i.d.OPf. , Deutschland
E-Mail: hello@juliasana.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Alternativ können Sie den Widerruf über die Funktion „Vertrag widerrufen" erklären, die im Fußbereich jeder Seite meiner Website bereitsteht. Den Eingang bestätige ich Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Wann das Widerrufsrecht nicht besteht oder erlischt
1. Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 4 BGB, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
2. Umfasst der Vertrag digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, etwa eine Audiodatei, erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Vertragsausführung, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt, Ihre Kenntnis der Folge bestätigt haben und ich Ihnen eine Bestätigung dieser Vereinbarung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt habe.
3. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Ich weise im jeweiligen Angebot ausdrücklich darauf hin, wenn kein Widerrufsrecht besteht.
4. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, beginne ich mit der Leistung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist, sodass Ihr Widerrufsrecht unberührt bleibt.
Muster-Widerrufsformular
Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.
An: Julia Roxana Grünzinger, Bahnhofplatz 4, 92318 Neumarkt i.d.OPf. , Germany
hello@juliasana.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________________________
Datum: ______________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Für Kundinnen und Kunden außerhalb der Europäischen Union
Das oben beschriebene Widerrufsrecht folgt aus deutschem Recht, und ich gewähre es allen Verbraucherinnen und Verbrauchern unabhängig von ihrem Wohnsitz. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes, die Ihnen weitergehende Rechte einräumen, bleiben unberührt.
Für Unternehmen
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Für Markenkooperationen, Produktplatzierungen oder Affiliate-Leistungen von Unternehmen gilt es nicht; dafür gilt Teil B meiner AGB.